Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang punktoto untuk Malaysia

Kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform punktoto di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat Penggunaan AkaunPolisi KukiBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian Undang-Undang Kami di Malaysia

punktoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

punktoto beroperasi mengikut undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform kami hanya tersedia di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan perkhidmatan ini dalam lingkungan bidang kuasa yang sah bagi anda. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia bayaran masing-masing di samping terma perkhidmatan punktoto. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang penggunaan platform ini di luar bidang kuasa yang dibenarkan. Maklumat akaun anda disimpan mengikut piawaian keselamatan data yang ditetapkan dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa
2
kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma perkhidmatan kepada kami melalui e-mel rasmi dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau sebarang kekeliruan mengenai polisi platform punktoto.

Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca artikel terperinci tentang syarat akaun, privasi data dan prosedur permintaan penyingkiran maklumat peribadi.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan mematuhi prosedur keselamatan data yang ketat di seluruh operasi platform punktoto di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Tempoh penyimpanan data adalah sepanjang akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di punktoto. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan secara bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari.

Berkongsi Data

Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila transaksi dilakukan.

Pengurus Privasi

punktoto melantik pengurus privasi dalaman yang boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang kebimbangan mengenai perlindungan data peribadi anda di bawah undang-undang Malaysia.

Soalan Anda tentang Polisi dan Hak Akaun

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, privasi data dan prosedur akaun di punktoto di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyediakannya dalam masa 30 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Proses pemadaman akan diselesaikan dalam masa 14 hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan pembayaran penuh pada pelayan kami secara langsung.

Anda boleh menghubungi Pengurus Privasi punktoto secara terus melalui e-mel. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Ya, terma perkhidmatan kami dirangka dengan mengambil kira undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian undang-undang akan diselesaikan di bawah bidang kuasa Malaysia di wilayah yang disokong.

Kami menyemak semula terma kami secara berkala dan akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun menandakan penerimaan terma baharu.

Dasar Undang-Undang punktoto untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Berkongsi Data

Pengurus Privasi

Soalan Anda tentang Polisi dan Hak Akaun

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh punktoto?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya selamat di punktoto?

05 Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi?

06 Adakah terma perkhidmatan punktoto tertakluk kepada undang-undang Malaysia?

07 Berapa kerap terma perkhidmatan punktoto dikemas kini?

Halaman Berkaitan