Rujukan Laman

Cara punktoto Melindungi Data Peribadi Anda

Di punktoto, kami memahami bahawa kepercayaan anda bermula dengan ketelusan — anda berhak mengetahui tepat bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan setiap masa.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada data dijual kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPerlindungan akaun dua lapisanDasar dikemas kini secara berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
punktoto Cara punktoto Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak mengemas kini maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum. Ejen kami boleh membimbing anda tentang cara memfailkan permintaan akses data atau mengemaskini butiran peribadi dalam akaun punktoto anda.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi dan Data'. Ini memastikan pertanyaan anda dihalakan terus kepada pasukan yang menguruskan hal-hal perlindungan data peribadi.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara punktoto membina hubungan yang kukuh dengan anda.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan punktoto disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini melindungi butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sebarang komunikasi yang anda hantar kepada kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau halaman pilihan kuki dalam akaun punktoto anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk menambah satu lapisan perlindungan. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimasikan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dan hanya sebanyak yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Cara Meminta Akses atau Pemadaman Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan, atau memohon pemadaman data anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa 30 hari bekerja.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi punktoto

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Kami juga merekod log aktiviti sesi untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang kami gunakan untuk menjalankan platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost, dan hanya dengan maklumat yang perlu sahaja.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun. Sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan, dan kami akan menghantar salinan data dalam masa 30 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan pengekalan data di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan rekod kewangan minimum yang ditetapkan oleh peraturan semasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan antara muka, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib tersebut, data peribadi anda akan dianonimasikan atau dipadam sepenuhnya mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi, sembang langsung dalam platform atau borang sokongan dalam akaun anda dengan memilih kategori 'Privasi dan Data'. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Halaman Berkaitan

Daftar Rezeki Emas Burung Bangau Tentang Kami